Mamie Paulette, 93 ans et 3 ans, morte tout récemment, actuellement en voyage pour le Paradis, caractère bien trempé. Et Nel, ange de rang 47, a pour mission de conduire les âmes humaines jusqu’au Paradis.
Prenez Ignace, un monsieur un peu grincheux, auteur de livres pour enfants (mais qui ne supporte pas ces derniers !). Ajoutez Adèle, une vieille dame morte depuis un siècle, aujourd’hui fantôme à lunettes. Mélangez avec un jeune garçon, Les Perrance, dont les parents sont continuellement absents.